BHXH TP.HCM cảnh báo mạo danh tổng đài tư vấn lừa người lao động

Vào Th11 17, 2023 42

BHXH TP.HCM cho biết, sau khi có thông tin, tại một số tỉnh thành có tình trạng người dân gọi nhầm tổng đài hotline từ website tư vấn không chính danh và bị tính cước 8.000 đồng/phút, đơn vị này đã tiến hành rà soát trên các phương tiện truyền thông của mình và đã phát hiện thông tin tổng đài liên hệ của các đơn vị BHXH TP.HCM và BHXH các quận, huyện trên Google Maps đã bị sửa thành 1900.9966.xx.

Sau đó, BHXH TP.HCM đã gọi thử vào một vài số tổng đài trên và bị tính cước 8.000 đồng/phút, trường hợp này xảy ra tương tự như tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước (như Hà Nội, Hải Dương, Ninh Bình…).

BHXH TP.HCM cảnh báo số điện thoại liên hệ đã bị sửa trên Google Maps.

Theo BHXH TP.HCM, khác với những trường hợp lừa đảo đã cảnh báo vừa qua, trường hợp này, đối tượng đã cố tình chỉnh sửa thông tin của các cơ quan BHXH trên các trang tìm kiếm, định vị… nhằm để lừa đảo người dân có nhu cầu liên hệ giải quyết công việc, tư vấn chính sách BHXH, BHYT, tiếp nhận hồ sơ… Qua đó làm ảnh hưởng về thời gian và tiền bạc của người dân, uy tín của ngành BHXH và giảm sút niềm tin của người dân đến các cơ quan nhà nước.

BHXH TP.HCM đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông và Công an TP.HCM phối hợp để có biện pháp ngăn chặn và xử lý các tổ chức, cá nhân đang có hành vi mạo danh cơ quan nhà nước, có dấu hiệu vi phạm pháp luật trên môi trường mạng.

Liên quan đến việc mạo danh tổng đài BHXH để lừa đảo người lao động diễn ra trong thời gian qua, BHXH Việt Nam lưu ý đến các đơn vị và người tham gia, hiện ngành BHXH chỉ có 1 số tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng là: 1900.9068 với giá cước 1.000 đồng/phút (cước phí này được trả cho nhà mạng cung cấp dịch vụ tổng đài).

Việc đối tượng cố ý chỉnh sửa làm sai lệch số tổng đài liên hệ của một số cơ quan BHXH nhằm lừa người dân, đơn vị có nhu cầu tư vấn chính sách, liên hệ giải quyết công việc gọi đến để thu tiền cước điện thoại với giá cao.

Hành vi này không chỉ lừa đảo tiền của người dân, đơn vị, mà còn tiềm ẩn các nguy cơ khác trong tư vấn, hướng dẫn, giải quyết các chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; làm mất uy tín của ngành BHXH và giảm sút niềm tin của nhân dân đối với các cơ quan nhà nước.

Trước hành vi lừa đảo nêu trên, bên cạnh việc khuyến cáo người dân, người lao động, các đơn vị, tổ chức cần nâng cao cảnh giác tránh bị kẻ xấu lợi dụng, BHXH Việt Nam cũng phối hợp với các cơ quan liên quan để kịp thời xử lý, ngăn chặn các thông tin sai lệch trên môi trường mạng, tránh làm ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp và niềm tin của người dân, người lao động.

Minh Tuấn

Nguồn: Báo lao động thủ đô