Viettel Post nhận 3 giải thưởng quốc tế cho nỗ lực chuyển mình về công nghệ

(Xây dựng) – Năm 2023, Viettel Post (VTP – UpCom) được đề cử tại 3 hạng mục Kinh doanh quốc tế – Stevie Awards 2023 (IBA 2023) và là doanh nghiệp được xướng danh tại hạng mục này trong 05 năm liên tiếp.

Năm 2023, Tập đoàn Viettel nhận 06 cúp vàng Stevie Awards 2023, trong đó có 01 cúp vàng thuộc về Viettel Post.

Cụ thể, năm nay, Viettel Post giành giải Vàng hạng mục Website và ứng dụng dành cho thiết bị di động cho App Viettel Post và hai giải Đồng tại hạng mục Công ty của năm ngành Giao thông Vận tải, Dịch vụ tiêu dùng cho Dịch vụ chăm sóc khách hàng. Giải thưởng được trao tại Rome (Ý) vào ngày 13/10/2023 (theo giờ Việt Nam).

Là một trong sáu giải vàng IBA 2023 của Tập Đoàn Viettel, từ đầu năm 2023 đến nay, App Viettel Post đã hoàn toàn đổi mới, liên tiếp nâng cấp hàng loạt tính năng mới: Nâng cấp tổng thể UI/UX; cá nhân hóa giao diện cho khách hàng; xây dựng các hệ thống tương tác đa kênh tăng trải nghiệm khách hàng; tích hợp 21 dịch vụ số trong 05 lĩnh vực như bảo hiểm, du lịch, sức khỏe, tài chính, đời sống và game…

Xe vận tải Viettel Post.

Phiên bản mới này rút ngắn thời gian tạo đơn cho khách hàng lên đến 40% so với phiên bản cũ. Do vậy, trong 09 tháng đầu năm 2023, số đơn hàng tạo thành công trên App Viettel Post đã tăng gần 50%; số lượng người dùng thường xuyên tăng hơn 20% so với cùng kỳ.