2 tiêu chuẩn hàng đầu về chất lượng và an toàn
thông tin khắt khe như thế nào?

ISO 9001:2015 (Hệ thống quản lý chất lượng) và ISO/IEC
27001:2013 (Hệ thống quản lý an toàn thông tin) là 2 tiêu chuẩn quốc tế hàng
đầu về lĩnh vực Chất lượng và An toàn thông tin với nhiều tiêu chí khắt khe.

Với sứ mệnh tiên phong chuyển đổi số bất động sản, hướng tới mục tiêu vươn tầm
quốc tế, khẳng định thương hiệu Việt, trí tuệ Việt, Meey Group vinh dự trở
thành doanh nghiệp proptech đầu tiên của Việt Nam được BSI trao chứng nhận đồng
thời 2 tiêu chuẩn này vào ngày 05/01/2024.

Chứng nhận này đồng nghĩa với việc Meey Group đã đáp ứng
được các tiêu chí nghiêm ngặt như: Hệ thống quản lý được cải tiến liên tục và
nâng cao hiệu quả; phòng ngừa rủi ro, kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản
phẩm/dịch vụ; hoạch định được trách nhiệm, cơ cấu, năng lực của nhân sự, cơ sở
hạ tầng… và hệ thống an toàn, bảo mật thông tin đạt chuẩn quốc tế.

Do đó, việc duy trì cả hai chứng nhận này không chỉ giúp
Meey Group thể hiện tính chuyên nghiệp trong quản lý vận hành, đảm bảo về mặt
chất lượng dịch vụ, an toàn thông tin và tuân thủ pháp lý mà còn góp phần nâng
cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Chẳng hạn, ISO 9001:2015 yêu
cầu doanh nghiệp liên tục cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả hoạt
động. Qua đó, Meey Group tối ưu hóa được chi phí và nâng cao chất lượng sản
phẩm, dịch vụ, tăng sự hài lòng và gắn bó của khách hàng. Hoặc trong lĩnh vực
công nghệ bất động sản, dữ liệu chính là tài sản, là nguồn tài nguyên quan
trọng, chứa đựng nhiều yếu tố nhạy cảm… thì ISO/IEC 27001 giúp đảm bảo rằng các
biện pháp bảo mật thông tin của doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn cao, giảm thiểu rủi
ro ở mức thấp nhất liên quan đến mất mát, rò rỉ dữ liệu hoặc xâm nhập trái
phép…

Đoàn đánh giá giám sát chứng nhận (BSI) cũng nhận định: Meey
Group có nhiều điểm mạnh trong hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS); Ban
lãnh đạo Công ty cam kết và duy trì cải tiến liên tục; hệ thống văn bản quản lý
chi tiết, rõ ràng; nhân sự chủ chốt có năng lực trong các vị trí đang đảm
nhiệm; hạ tầng công nghệ tiên tiến…

Theo BSI, chính sách và mục tiêu của Meey Group được thiết
lập và tương thích với định hướng chiến lược và bối cảnh tổ chức; thông tin
dạng văn bản, các quá trình và các hoạt động đã được hoạch định để đáp ứng các
yêu cầu tiêu chuẩn; các biện pháp kiểm soát được thực hiện để loại bỏ các rủi
ro.

Đảm bảo sự tuân thủ và cải tiến liên
tục

Nói về sự kiện trên,
ông Hoàng Mai Chung, Chủ tịch HĐQT Meey Group cho biết: “Vượt qua các quy chuẩn chặt chẽ của BSI để đạt 2 chứng nhận đã khó,
nhưng để duy trì được hiệu lực lại càng khó hơn. Điều này không phải doanh
nghiệp nào cũng làm được. Ở Meey Group, sự tuân thủ luôn được duy trì hàng
ngày, thường xuyên, mọi lúc, mọi nơi… bởi chúng tôi đều hiểu ISO không chỉ là
một chứng nhận, mà còn là nền tảng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Chúng
tôi đã xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng dựa trên tiêu chuẩn ISO, nơi mà
tất cả nhân viên đều có trách nhiệm đóng góp vào việc duy trì và cải tiến liên
tục. Nhờ đó, chúng tôi không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà còn
nâng cao năng lực cạnh tranh và uy tín của công ty. Và Ban lãnh đạo cũng thể
hiện sự cam kết mạnh mẽ trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn này.

Từ tháng 8/2023 đến tháng 8/2024, chúng tôi đã
thực hiện xây dựng và cải tiến 16 quy trình, tổng số văn bản quản lý nội bộ đã
tăng lên 128, bao gồm 56 quy trình, 33 quy định và 39 văn bản khác. Toàn thể
cán bộ, nhân viên Meey Group đều tham gia các chương trình đào tạo và đánh giá
thường niên về chất lượng và an toàn thông tin. Việc tăng cường giao tiếp và
phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận, cùng với việc phân tích phản hồi từ các
buổi đánh giá trước đó cũng là “chìa khóa” để đạt được thành công”.

“Có thể nói, việc áp dụng, duy trì
thành công hiệu lực của 2 chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 do BSI cấp cũng là một trong các dấu
mốc quan trọng giúp Meey Group tiến xa hơn ra thị trường quốc tế, hấp dẫn các
quỹ đầu tư nước ngoài, tìm kiếm được nhiều cơ hội hợp tác mới”, Chủ tịch Hoàng Mai Chung cho
biết.

Được biết, với định hướng trở thành tập đoàn đa quốc gia với
vốn hóa lớn, niêm yết trên sàn chứng khoán quốc tế, từ khi thành lập và phát
triển, Meey Group không ngừng phát triển sản phẩm, củng cố vị thế tiên phong,
dẫn đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số bất động sản. Mọi bước đi của Meey Group
vì thế đều được chuyên nghiệp hóa, đầu tư theo chuẩn quốc tế.

Chẳng hạn, doanh nghiệp đã hợp tác với PwC Việt Nam để hoàn
thiện, chuẩn hóa cơ cấu tổ chức, quản lý, vận hành; “bắt tay” với Richard Moore
Associates để nhận tư vấn chiến lược thương hiệu; kết nối với BSI Việt Nam để
áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, quản lý an toàn thông tin; đồng hành cùng
Amazon Web Service để tăng hiệu quả phát triển sản phẩm, giảm chi phí và giá
thành…

Hiện nay, Meey Group đang sở hữu Hệ sinh thái Công nghệ –
Tài chính bất động sản toàn diện với danh mục sản phẩm đa dạng: Website
meeyland.com và App Meey Land – Cổng thông tin bất động sản xác thực 4.0; Meey
Map – Nền tảng bản đồ tra cứu quy hoạch mới nhất; Meey CRM – Ứng dụng quản lý
nhu cầu khách hàng dành riêng cho nhà môi giới bất động sản; Meey 3D – Nền tảng
cung cấp giải pháp 3D trong giao dịch bất động sản; Meey Finance – nền tảng
công nghệ tài chính số chuyên biệt cho bất động sản…

Với hệ sinh thái sản phẩm
công nghệ số thông minh, vượt trội, khác biệt, “đánh trúng” mọi nhu cầu của thị
trường bất động sản nêu trên, Meey Group vừa được Hội kỷ lục gia Việt Nam và Tổ
chức Kỷ lục Việt Nam (VietKings) trao chứng nhận “Doanh
nghiệp sở hữu Bộ giải pháp công nghệ chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản
có số lượng sản phẩm nhiều nhất Việt Nam”.

Doanh nghiệp cũng được Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN)
Thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận Doanh nghiệp KH&CN và giành được nhiều
giải thưởng như: Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam; Top 10 Nhà cung ứng dịch
vụ bất động sản tốt nhất năm; Giải thưởng Sao Khuê; Top Công nghiệp 4.0 Việt
Nam; Top 10 Doanh nghiệp Công nghệ số xuất sắc Việt Nam, Dot Property Vietnam
Awards 2024…