Thời điểm khoảng 10 năm trước, các
trung tâm tiêm chủng dịch vụ chưa được đầu tư cho hệ thống kho lạnh bảo quản
vắc xin, quy trình bảo quản, kiểm soát chất lượng vắc xin cũng như thực hành
tiêm chủng an toàn và theo dõi các phản ứng sau tiêm chưa đảm bảo chặt chẽ
nghiêm ngặt. Điều này dẫn đến niềm tin của người dân vào chất lượng tiêm chủng
dịch vụ chưa cao. Việt Nam chưa phải là thị trường được ưu tiên phân bổ vắc xin
của tất cả các hãng dược phẩm, thậm chí phần lớn các hãng vắc xin chưa có công
ty hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam. Do đó, nhiều trẻ em đã không được tiêm
đầy đủ các loại vắc xin phòng bệnh, nhiều gia đình phải đưa con ra nước ngoài
hoặc chi trả mức giá rất cao để có được vắc xin cho con em.

Trước thực tế đó, tháng 6/2017, Công
ty cổ phần vắc xin Việt Nam (VNVC) đã được thành lập và đưa vào hoạt động Hệ
thống tiêm chủng VNVC với trung tâm tiêm chủng đầu tiên tại số 180 Trường
Chinh, Hà Nội. Đến nay, hệ
thống đã cán mốc gần 200 trung tâm tiêm chủng chất lượng, an toàn trên khắp cả
nước, phục vụ nhu cầu của hàng chục triệu trẻ em và người lớn, kể cả vùng sâu
vùng xa, giúp người dân được bình đẳng về cơ hội tiêm chủng vắc xin phòng bệnh.

Để mang đến những liều vắc xin chính
hãng, chất lượng cao phục vụ khách hàng, VNVC đã đầu tư lớn cho hệ thống dây
chuyền lạnh, kho lạnh bảo quản vắc xin đạt chuẩn quốc tế đến từng phòng tiêm
cùng đội ngũ nhân sự chất lượng chuyên môn cao lớn nhất cả nước. VNVC hiện là
hệ thống duy nhất có 100% bác sĩ, điều dưỡng có chứng chỉ an toàn tiêm chủng
của Bộ Y tế cùng đội ngũ nhân viên y tế chuyên nghiệp, thường xuyên được đào
tạo kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng dịch vụ khách hàng cao cấp.

Đặc biệt, VNVC ghi dấu ấn khi là hệ
thống tiêm chủng đầu tiên mang đến trải nghiệm tiêm chủng vắc xin an toàn và
nhiều niềm vui bằng việc đầu tư cơ sở vật chất khang trang, tiện nghi cao cấp
với không gian sảnh chờ rộng rãi, sang trọng, phòng khám, phòng tiêm hiện đại,
khu vui chơi cho bé, phòng pha sữa, thay tã, phòng chờ sau tiêm cùng nhiều tiện
ích miễn phí khác như wifi, nước sạch, bỉm tã, khăn giấy ướt, nhà vệ sinh sạch
sẽ trang trí đẹp mắt…

Với nguồn đầu tư lớn toàn diện, năng lực cao về nhập khẩu,
phân phối, bảo quản và sử dụng vắc xin an toàn, chuyên nghiệp, VNVC đã trở
thành đối tác chiến lược, toàn diện của các nhà sản xuất vắc xin lớn hàng đầu
thế giới, từ đó đàm phán và đưa về Việt Nam nhiều loại vắc xin thế hệ mới như:
vắc xin 6 trong 1 Hexaxim, vắc xin Gardasil 9 phòng HPV cho trẻ em và người
lớn; vắc xin Imojev phòng viêm não Nhật Bản; vắc xin Bexsero phòng não mô cầu
nhóm B…

Ngày 3/8, kỷ niệm 8 năm thành lập,
VNVC tiếp tục khai trương dịch vụ Tiêm chủng VIP VNVC, ra mắt khu tiêm chủng ưu
tiên dành cho khách hàng gói vắc xin VNVC và công bố giải ngân 100 tỷ đầu tiên
cho chương trình “Tiêm vắc xin trước, trả chi phí sau” không lãi suất. Sự kiện đánh dấu
cột mốc 8 năm VNVC nỗ lực để xây dựng và định vị dịch vụ tiêm chủng vắc xin
chất lượng cao, an toàn, chuyên nghiệp với chi phí hợp lý đồng thời thực hiện
nhiều hoạt động cộng đồng, giải pháp hỗ trợ tài chính để càng nhiều trẻ em và
người lớn được tiêm vắc xin phòng bệnh.

Chương trình “Tiêm vắc xin trước,
trả chi phí sau” do VNVC và Mcredit chung tay thực hiện từ tháng 7/2023, trong
đó, toàn bộ lãi suất được VNVC chi trả thay cho khách hàng. Sau một năm triển
khai, chương trình đã đạt mốc giải ngân 100 tỷ đầu tiên, hỗ trợ tiêm hơn
100.000 mũi vắc xin chất lượng cao cho trẻ em và người lớn. Thành quả 100 tỷ
giải ngân đầu tiên là minh chứng cho thấy VNVC luôn quan tâm đặc biệt và sẵn
sàng hỗ trợ cho nhóm khách hàng yếu thế, người cao tuổi, đặc biệt là trẻ em ở
vùng sâu vùng xa được tiêm chủng vắc xin an toàn, chất lượng cao, qua đó nỗ lực
nâng cao tỷ lệ bao phủ tiêm chủng trong cộng đồng.

Dịch vụ Tiêm chủng VIP được đầu tư
cơ sở vật chất hiện đại, dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt chuẩn quốc tế, tách
biệt với khu vực tiêm chủng vắc xin tiêu chuẩn. Dịch vụ giúp nâng cao trải
nghiệm cho các khách hàng thường xuyên bận rộn hoặc có nhu cầu tiêm chủng
nhanh, đảm bảo sự riêng tư, không phải chờ đợi.

Với những nỗ lực và thành tích trong
công tác phòng chống dịch, góp phần nâng cao tỷ lệ tiêm chủng phòng bệnh cho
cộng đồng, Hệ thống tiêm chủng VNVC đã vinh dự được nhận nhiều giải
thưởng, bằng khen của Chính Phủ, cơ quan y tế và cộng đồng như: Bằng khen của
Thủ tướng Chính phủ, được vinh danh “Công ty Dược uy tín số 1 Việt Nam 2022,
2023”, theo bình chọn của VIETNAM REPORT 2022, 2023. Đặc biệt, VNVC vừa được
vinh danh “Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam”. Đây là giải thưởng uy tín nhằm
tôn vinh các doanh nghiệp có giá trị thương hiệu và phát triển bền vững, tiếp
tục khẳng định vị thế và sức mạnh của Hệ thống tiêm chủng VNVC về quy mô, uy
tín, chất lượng dịch vụ và niềm tin yêu của hàng chục triệu trẻ em và gia đình
Việt Nam.