Các cơ quan chức năng tiếp nhận phản ánh về xi măng Bỉm Sơn không đạt tiêu chuẩn

Theo dõi MTĐT trên

Tiếp nhận thông tin phản ánh anh Lê Minh Đức cho biết, gia đình anh có mua xi măng PCB30 lô Xi măng X104 của Công ty Bỉm Sơn với khối lượng là 31.1 tấn về làm. Theo phiếu chứng nhận chất lượng Xi măng của Công ty Bỉm Sơn thì xi măng PCB30 lô Xi măng X104 đạt yêu cầu TCVN 6260:2020. Anh Đức đã gửi khiếu nại phản ánh về Tổng cục quản lý thị trường; Bộ Xây dựng; Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng; Cục quản lý thị trường Hà Tĩnh; Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh.

Các cơ quan đã mời anh Đức lên làm việc để cùng làm rõ vấn đề liên quan đến sản phẩm xi măng PCB30.

Trước đó, trong quá trình đưa vào sử dụng xi măng PCB30, nhận thấy xi măng có dấu hiệu kém chất lượng và có 2 màu khác nhau nên anh Đức đã mang đi kiểm định tại Phòng thí nghiệm Vilas 003 – Trung tâm kiểm định vật liệu xây dựng của Viện Vật liệu xây dựng thuộc Bộ xây dựng. Kết luận của cơ quan kiểm định cho thấy xi măng này không đạt tiêu chuẩn và không phù hợp yêu cầu kỹ thuật như phiếu kiểm định của Công ty Bỉm Sơn trước đó. Anh Đức cho rằng, việc Công ty Bỉm Sơn đưa sản phẩm kém chất lượng là có dấu hiệu gian dối khách hàng.

Sau khi nhận được phản hồi, Công ty Bỉm Sơn đã có biên bản làm việc với khách hàng là anh Đức. Tiếp đó, căn cứ vào biên bản làm việc 16/6 về việc phản ánh chất lượng xi măng của PCB30 lô Xi măng X104 và kết quả thí nghiệm xi măng của của gia đình anh Đức mang đi thí nghiệm, ngày 26/8 đoàn công tác của Công ty Bỉm Sơn đã đến làm việc với anh Lê Minh Đức.

Tại buổi làm việc, anh Đức đề nghị phía công ty hỗ trợ phần chi phí thí nghiệm 2 lần mẫu xi măng tại trung tậm kiểm nghiệm Nghệ An và Viện vật liệu xây dựng thuộc Bộ xây dựng, hỗ trợ chi phí trát lại toàn bộ tầng 2 với trần diện tích theo giá thị trường.

Ngoài ra, gia đình anh mua tổng khối lượng là 31.1 tấn xi măng PCB30 Bỉm Sơn về làm nhưng do kết quả thí nghiệm không đạt tiêu chuẩn nên gia đình anh chỉ trả cho cửa hàng 50% số xi măng trên. Đồng thời cam kết chịu mọi khắc phục sửa chữa nếu xảy ra sự cố hư hỏng, xuống cấp trong quá trình sử dụng nếu như gặp sự cố bất thường. Đại diện Công ty Bỉm Sơn đã ghi nhận hiện trường và ý kiến của khách hàng để báo cáo lãnh đạo sau đó trả lời đến gia đình anh Đức. Nhưng tới nay vẫn chưa có sự thống nhất cụ thể.

Trước những phản ánh của khách hàng và kết quả kiểm định xi măng không đạt tiêu chuẩn về chất lượng của Công ty Bỉm Sơn, khiến dư luận thắc mắc liệu rằng Công ty Bỉm Sơn có đang khi đưa ra thị trường các sản phẩm kém chất lượng đến khách hàng ? và với sự việc trên liệu công ty bỉm sơn có câu trả lời thỏa đáng cho khách hàng không? 

Liên quan đến vấn đề này, ngày 16/11 Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hà Tĩnh đã nhận được đơn khiếu nại của anh Lê Minh Đức về việc xi măng PCB30 X104 của Công ty cổ phần Xi măng Bỉm Sơn không đạt chất lượng theo tiêu chuẩn đã công bố. Theo đó, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã mời anh Lê Minh Đức đến Hội vào ngày sáng 17/11 để làm rõ các nội dung khiếu nại.

Ngày 17/11/2022, Cục quản lý thị trường Hà Tĩnh cũng đã tiếp nhận thông tin và cũng đã liên hệ phản hồi anh Đức để làm rõ vấn đề trên.

Chúng tôi đã liên hệ với Công ty cổ phần Xi măng Bỉm Sơn để ghi nhận thông tin, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi từ công ty này.

Như ta đã biết, xi măng là một trong những sản phẩm không thể thiếu, nó đóng vai trò hết sức quan trọng trong nghành xây dựng, đất nước đang phát triển, rất nhiều các tòa nhà mọc lên cùng với các công trình dân sinh, công cộng đáp ứng đời sống của người dân xuất hiện.

Bởi vậy, có thể nói nhu cầu của xi măng cũng như các vật dụng xây dựng khác ngày càng tăng. Để đảm bảo chất lượng công trình, người tiêu dùng cần lựa chọn sản phẩm xi măng xây dựng có thương hiệu và uy tín. Nên tìm hiểu về đặc tính của các loại xi măng và hạn chế nguy cơ tìm mua phải sản phẩm kém chất lượng.

Từ sự việc trên đã gây hoang mang cho khách hàng khi mua phải xi măng kém chất lượng. Nguy hiểm hơn là ảnh hưởng đến chất lượng công trình nếu không phát hiện ra sớm mà để công trình khi hoàn thiện không vững trãi có thể sập đổ bất cứ lúc nào, ảnh hưởng tinh thần, sức khỏe và tiền bạc cho người sử dụng.

Đề nghị các cơ quan chức năng sớm vào cuộc thanh, kiểm tra và xử lý những cá nhân, doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng không đúng tiêu chuẩn, tránh gây hoang mang, bức xúc trong dư luận.