Triển khai áp dụng thí điểm tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 tại Thành phố Uông Bí
ISO 18091:2020 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng – Hướng dẫn áp dụng ISO 9001 tại chính quyền địa phương do Tổ chức Tiêu chuẩn hoá quốc tế (ISO) ban hành lần đầu năm 2015 và soát xét, sửa đổi năm 2019. Ngày 31/12/2020 Bộ Khoa học và Công nghệ đã công bố tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 Hệ thống quản lý chất lượng – Hướng dẫn áp dụng TCVN ISO 9001 tại chính quyền địa phương trên cơ sở chấp nhận hoàn toàn tương đương tiêu chuẩn quốc tế ISO 18091:2019.
Thực hiện Kế hoạch số 272/KH-UBND ngày 08/11/2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh về việc “Áp dụng thí điểm tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 một số Ủy ban nhân dân cấp huyện và Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2024”, UBND Thành phố Uông Bí mong muốn Sở KH&CN tỉnh sẽ hỗ trợ, hướng dẫn Thành phố trong quá trình triển khai thực hiện. Thành phố sẽ nỗ lực cố gắng triển khai thực hiện tốt việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 để giúp chính quyền địa phương duy trì mức độ dịch vụ cao đồng thời cải thiện tính bền vững.
Ảnh minh họa.
Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ninh ghi nhận những nỗ lực của của cấp ủy, chính quyền, nhân dân TP.Uông Bí và đánh giá Uông Bí là 1 trong những địa phương đứng tốp đầu về các chỉ số cải cách hành chính trong những năm qua. Uông Bí là 1 trong 4 địa phương được Tỉnh lựa chọn áp dụng thí điểm hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 năm 2024, để làm cơ sở triển khai trên địa bàn tỉnh trong 2025 và những năm tiếp theo. Việc tổ chức thực hiện có hiệu quả hệ thống Quản lý chất lượng TCVN ISO 18091:2020 trên địa bàn TP.Uông Bí có ý nghĩa rất quan trọng.
Việc áp dụng tiêu chuẩn TCVN 18091:2020 vào hoạt động tại Ủy ban nhân dân cấp huyện và cấp xã trên địa bàn thành phố sẽ giúp giúp chính quyền địa phương nhận diện và giải quyết các vấn đề còn tồn tại trong việc áp dụng, duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015, đáp ứng yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015 đảm bảo tính tổng thể, toàn diện, cũng như hướng tới việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cho công dân và hướng tới phát triển kinh tế, xã hội bền vững. Sở KH&CN sẽ đồng hành sát cánh cùng với TP.Uông Bí trong quá trình triển khai thực hiện.
Để triển khai tốt việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020, Thành phố Uông Bí cần thành lập Ban chỉ đạo ISO; xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các cá nhân giúp việc cho Ban chỉ đạo; cử đại diện các cơ quan, ban ngành chuẩn bị các văn bản, chương trình, mục tiêu, kế hoạch và các báo cáo kết quả thực hiện của năm 2023 và 6 tháng đầu năm 2024; bố trí cơ sở vật chất và các điều kiện cần thiết phục vụ các buổi làm việc và khóa đào tạo.
Ngoài ra, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Sở KH&CN) – đơn vị được giao chủ trì thực hiện nhiệm vụ tiếp tục cùng các chuyên gia tư vấn phối hợp chặt chẽ, hỗ trợ các địa phương trong quá trình triển khai thực hiện.
An Hạ