Thương hiệu ABERA có dấu hiệu giả mạo đăng ký với Bộ Công Thương, thổi phồng chất lượng sản phẩm

Theo thông tin phản ánh, 2 website aberavietnam.vn và abera.vn đang quảng cáo, giới thiệu và bán các sản phẩm mỹ phẩm, trong đó có sản phẩm quảng cáo thổi phồng công dụng chất lượng. Là mỹ phẩm nhưng lại quảng cáo thành thuốc trị bệnh, điều trị, nguy cơ gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Cụ thể, các sản phẩm này liên quan đến Công ty TNHH MTV thế giới mỹ phẩm Hoàn Vũ (địa chỉ: 231 Ba Tơ, Phường 7, Quận 8, TP.Hồ Chí Minh) chịu trách nhiệm nghiên cứu và sản xuất. Công ty TNHH HVNet (HVNet Group) địa chỉ 255 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh phân phối và đưa ra thị trường.

Qua tìm hiểu được biết, trang bán và giới thiệu sản phẩm có địa chỉ https://aberavietnam.vn/ chuyên bán sản phẩm Serum nghệ đỏ Nano ABERA cùng các sản phẩm mỹ phẩm “trị thâm”, “xóa sẹo”, “xóa nhăn”. Ngay ở phần giới thiệu trang website còn thổi phồng công dụng sản phẩm mỹ phẩm là “Serum nghệ đỏ Nano ABERA” trở thành một loại thuốc đặc trị? Một combo sản phẩm còn quảng cáo là: “Combo Serum Nghệ đỏ Nano ABERA và tẩy tế bào chết quế hồi – trị thâm và dưỡng da toàn diện”. Hoặc theo quảng cáo “Sử dụng kết hợp với serum nghệ đỏ Nano ABERA nhanh chóng loại bỏ mọi vết thâm sạm, dưỡng trắng da… Serum nghệ đỏ Nano ABERA là sản phẩm hiếm hoi trên thị trường hiện nay trị được mọi loại thâm, kể cả những vết thâm nặng, thâm lâu năm”.

Trong khi đó Thông tư 06/2011/TT- BYT của Bộ Y tế có hiệu lực từ ngày 25 tháng 01 năm 2011 về quản lý mỹ phẩm giải thích: “Sản phẩm mỹ phẩm là một chất hay chế phẩm được sử dụng để tiếp xúc với những bộ phận bên ngoài cơ thể con người hoặc răng và niêm mạc miệng với mục đích chính là để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi cơ thể, bảo vệ cơ thể hoặc giữ cơ thể trong điều kiện tốt”.

Nghị định số 181/2013/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2013 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo cũng nêu rõ: “Mỹ phẩm cấp công bố trong nước quy định rõ ràng về công dụng, không được gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng là thuốc chữa bệnh qua việc sử dụng các công dụng “điều trị” để quảng cáo”.

Bên cạnh việc quảng cáo các sản phẩm như vậy, doanh nghiệp này còn vận hành các website chưa có nhãn thể hiện đã đăng ký hoặc nhập nhèm nhãn đăng ký với Bộ Công Thương. 

Trang web https://aberavietnam.vn/ kinh doanh sản phẩm không thông báo với Bộ Công Thương.

Cụ thể, trang web https://abera.vn/ được xây dựng và phát triển bởi HVNet Group cũng đang phân phối các sản phẩm của ABERA nhưng không thông báo với Bộ Công Thương. Thậm chí để qua mắt người tiêu dùng, trang web này còn treo logo “Đã thông báo Bộ Công Thương” nghi ngờ giả mạo do không có đường link xác nhận trên trang của Bộ Công Thương là website đã đăng ký và thông báo thành công. 

Trang web https://abera.vn/ treo logo “Đã thông báo Bộ Công Thương” nhưng không có link liên kết với trang http://online.gov.vn/ của Bộ Công Thương.

Theo Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 05 năm 2013 của Chính phủ, Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2013 của Chính phủ và Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công Thương đã nêu rất rõ các quy định, hướng dẫn và xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại; yêu cầu tất cả website/ứng dụng thương mại điện tử bán hàng đều phải thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương.

Nghị định quy định, các website/ ứng dụng thương mại điện tử sau khi hoàn thành thủ tục thông báo/ đăng ký sẽ được cung cấp logo gắn lên website của mình, logo này dẫn tới đường link trên trang của Bộ Công Thương xác nhận website đã đăng ký/ thông báo thành công. Đây cũng được coi là cách thức doanh nghiệp đảm bảo chất lượng, an toàn, chịu trách nhiệm trước người tiêu dùng, cơ quan chức năng về sản phẩm đưa ra thị trường.

Tên miền, tên doanh nghiệp kinh doanh trên sàn thương mại điện tử liên quan đến thương hiệu ABERA không có thông tin đã đăng ký/ thông báo trên trang http://online.gov.vn/ của Bộ Công Thương.

Với các hành vi không đăng ký/ thông báo với cơ quan chức năng mà tổ chức bán hàng còn quảng cáo không đúng chất lượng, công dụng sản phẩm, doanh nghiệp sẽ phải đối diện với những mức xử lý phạt. Theo điểm a khoản 3 Điều 62, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP ngày 26 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ (sửa đổi bởi điểm d khoản 33 Điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP ngày 31 tháng 01 năm 2022 của Chính phủ) nêu: Phạt tiền từ 10.000.000 đồng – 20.000.000 đồng đối với hành vi không thông báo website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ đến người tiêu dùng.

Điểm a khoản 4 Điều 62, Nghị định 98/2020/NĐ-CP cũng quy định phạt tiền từ 20.000.000 đồng – 30.000.000 đồng đối với hành vi không đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

Đối với hành vi sử dụng biểu tượng đã thông báo để gắn lên website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng khi chưa được duyệt hoặc xác nhận thông báo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền sẽ bị phạt tiền 5.000.000 đồng – 10.000.000 đồng theo quy định tại điểm c khoản Điều 62, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP.

Trước đó, Chất lượng Việt Nam đã nêu trong bài: “Thương hiệu ABERA quảng cáo mỹ phẩm như thuốc đặc trị, cơ quan nào xác nhận?” phản ánh việc thương hiệu ABERA đã có những dấu hiệu vi phạm trong lĩnh vực quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm, thổi phồng công dụng như thuốc đặc trị gây hoang mang cho người tiêu dùng.

Mỹ phẩm tại các website bán hàng do HVNet Group quản lý quảng cáo thổi phồng công dụng.

Để phản ánh đúng chất lượng sản phẩm hàng hóa, bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp làm ăn chân chính, Phóng viên đã liên hệ với các doanh nghiệp liên quan. Tuy nhiên, qua gần 2 tuần gửi thông tin, các doanh nghiệp này vẫn đùn đẩy trách nhiện, chưa có câu trả lời rõ ràng. Chất lượng Việt Nam đề nghị Tổng cục Quản lý Thị trường – Bộ Công Thương, Thanh tra Bộ Y tế, Sở Y tế TP.Hà Nội, Sở Y tế TP.Hồ Chí Minh vào cuộc xác minh, kiểm tra để làm rõ những dấu hiệu vi phạm (nếu có) của đơn vị kinh doanh sản phẩm nêu trên.

NPV