Bắc Giang tiếp tục dẫn đầu cả nước về xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số

Kết quả này được công bố tại Hội nghị công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2023 (SIPAS 2023), Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2023 của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (PAR Index 2023).

Theo đó, năm 2023, tỉnh Bắc Giang đạt 91,99%, cao hơn 2,10% so với năm 2022 về chỉ số thành phần “Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số”. Nhờ đó, tỉnh Bắc Giang dẫn đầu cả nước về chỉ số thành phần “Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số”. Đây là lần thứ 4 liên tiếp tỉnh Bắc Giang dẫn đầu cả nước về chỉ số này.

Về chỉ số CCHC, Bắc Giang đạt 91,43%, tiếp tục xếp thứ 4 cả nước. Về Chỉ số hài lòng, Bắc Giang xếp thứ 38 cả nước với 81,62 điểm, tăng 6 bậc so với năm 2022. Chỉ số hài lòng được đánh giá qua 5 yếu tố cơ bản là: Tiếp cận dịch vụ, thủ tục hành chính, công chức, kết quả dịch vụ và việc tiếp nhận, giải quyết ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị.